北京时间 1 月 21 日消息,据国外媒体报道,多年的产品停滞,计算市场由 PC 转向移动设备,使得微软的未来取决于客户大量购买 Windows 8 设备——其中包括 Surface 平板电脑。
但实际情况并非如此。数据表明,市场由微软产品转向苹果和 Android 的趋势并未改变。2012 年平安夜,通过 Surface 发送微博的人仅相当于 iPad 的2%,Kindle Fire 和 Android 平板电脑分列第二、三位。瑞银发表报告称,Surface 出货量仅为 iPad 的5%。易用性测评仍然对 Surface 和 Windows 8 极其不利。
PC 销售滑坡
无力推出热门产品,挑战苹果/Android 主导地位对微软而言是令人恐怖的,因为传统 PC 销售在大幅滑坡。尽管微软高调发布了 Windows 8,并采取了幅度很大的促销措施,2012 年圣诞购物季 PC 销售仍然同比下滑了3%。媒体报道称,用户没有发现“更换 PC 的强烈动力”。
市场研究公司 Gartner 和 IDC 分别认为 2012 年第四季度 PC 销售下滑了约5% 和 6.5%。它们都认为 PC 出货量不会反弹,由于移动设备的普及,家庭将不会再拥有 1 台以上的 PC。Surface 和 Windows 8 尚未对移动市场产生重大影响,市场份额还很低。用户越来越意识到,转向 Windows 8 的复杂性“物非所值”。
微软在个人计算市场的垄断地位下滑
IDC 和高盛的数据显示,微软在个人计算市场上的份额由 2005 年的 95% 下滑到 2012 年的 20%。2005 年,Windows 设备与苹果产品的出货量之比为 55:1,目前这一比例已经下降到2:1。用户升级微软产品的愿望大大降低,目前,Windows XP 在 Windows 设备中的份额仍然高达 40%,即使是 Vista (5.7%)也高于 Windows 8(1.75%)。未来个人计算设备市场的增长将来自平板电脑——2016 年平板电脑出货量将增长逾 1 倍,但微软在平板电脑市场上的份额极低。
这一趋势无异于意味着微软的毁灭
微软逾 75% 的利润来自 Windows 和 Office,服务器和工具占到微软利润的约 25%,xBox/Kinect 娱乐业务几乎没有给微软带来任何利润,在线业务则每季度亏损 3.5 亿-7.5 亿美元。无论微软的非 Windows 业务多么重要,失去 Windows/Office 业务,微软就失去了生存的基础。
以下是对微软未来命运的部分预测:
·微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)已经表示将誓死捍卫、扩大 Windows 业务。随着资源被大量消耗于毫无希望的说服 OS 和 Android 用户倒戈中,微软将毁灭自己。
·随着资源被用于延长 Windows/Office 寿命的唐吉诃德式努力中,股东分红的希望将会破灭。
·未来 3 年微软将大量裁员,裁员幅度可能高达 50%-60%。
·为节约资源,微软将关闭一直亏损的在线业务。
·娱乐部门将被剥离,出售给索尼或 Barnes & Noble,或者大规模瘦身。由于不能盈利,娱乐部门被认为是对拯救 Windows 的干扰。长期以来,微软管理层没有制定出在扩大娱乐业务规模的同时实现盈利的战略。
·随着市场越来越多地转向云计算,苹果、亚马逊、三星等将迅速增长。失去了用户的微软将无法在云计算领域获得成功,重蹈在音乐和手机领域的覆辙。服务器和工具业务也将面临更大的困难。
错失市场向移动转型机遇损害微软品牌
微软已经不再被认为是领头羊,正在快速被边缘化,人们认为苹果、谷歌、亚马逊、三星和 Facebook 等可能成为领头羊。销售滑坡、客户缺乏兴趣将导致微软像 RIM 那样陨落。现金将被消耗在微软认为的“拯救公司核心的史诗”般努力中。
失败已不可避免。目前,即使更换首席执行官也不能拯救微软。鲍尔默将微软的命运押在 Windows 8 上,失去了使公司专注于成功可能性更大的其他业务的机会。对手已经有了足够的筹码,能将微软挡在移动市场之外。