梦川 2012-7-16 21:21
盛夏再掀网购热 “馅饼”周围陷阱多[1P]
盛夏已至,不少爱逛街的朋友虽情系购物,却难耐酷暑。打开电脑,滑动鼠标,点击下单,足不出户轻松网购成了首选。从衣食住行到吃喝玩乐,从省时省力到省钱返利,越来越多的诱人“馅饼”从天而降,令人垂涎。然而,笔者在此提醒各位网友,对待“天上掉下来的馅饼”,要多些小心,谨防掉入陷阱。
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返利网站:乔装传销莫要信,真假返利要辨清
不久前,福建“百分百商城”、浙江金华“万家购物网”、温州“百业联盟”、福建“万商网”、江西“太平洋直购网”等多家网站均因涉嫌网络传销被查处。一时间,“返利”类购物网站被推上了舆论的风口浪尖。
返利类网站,作为网上商城的推广者,往往承诺将自己所得利润的一部分返还给消费者,这样看来,它们本是一种能给消费者带来实惠的“消费福利”。然而,随着返利网站的大量涌现,不少带有欺诈行为的返利网站也混在其中出现,它们打着电子商务的幌子,鼓吹“消费致富”与“国家扶持”,对会员消费者许以高额的回报,同时收取高额入会费用。这种看似“返利”,实则“传销”的欺诈行为,不仅让几大涉案网站接连崩盘,更是使返利网站陷入信任危机。
针对目前返利网站鱼龙混杂的局面,笔者提醒大家两招以便识别真假返利网站:
一:传销返利网站会要求预存金额,正规返利网站不需预存金额。
二:假冒返利网站诱骗用户拉下线,正规返利网站不会。
实际上,一些正规返利网站时常出现的兑现久、条件苛、维权难等问题也困扰着广大消费者。由此可见,返利购物市场的监督管理亟待加强。当下,消费者可以做的,就是要保持清醒与冷静,不要被这看似消费也能赚钱的“好买卖”冲昏了头脑。
团购网站:打折的是价格,缩水的是服务与质量
除了近日备受关注的返利网站,团购网站也一直是问题频出。无论是外界预测的濒临崩盘还是业内所说的重新洗牌,不可否认的是,繁荣时期团购网站超过5000家,如今只剩下2000多家,以40%的缩水事实证明了电子团购平台经历了一个“寒冬”。而团购市场将在2012年第四季度全面复苏的传闻,又似乎预示着它会在未来焕发出惊人的生机。
面对团购曾经带来的“花钱又上当”的教训,消费者究竟是该因噎废食,还是吃一堑长一智?对此,笔者希望通过几位团购达人的例子来教会大家如何练就一双火眼金睛。
达人经验一:团购选“名牌”
团购达人乐乐口中的“名牌”实际指两方面,一是购物时选择的商品品牌最好的“名牌”,这样,不仅用着放心,而且售后也大多有保障。另一方面,购物的平台也尽量选择“名牌”,也就是知名的团购网站。据某一就团购群体特征和使用习惯对受访者进行的调查显示,知名度较高的团购网站包括美团网、窝窝网、大众点评网、拉手网、糯米网等。
达人经验二:了解商家口碑
大学生小李钟爱团购美食餐券,所以每次班里聚会,确定吃饭场所的任务自然就落到了他的身上。“很多人觉得最实惠的团购就是那些折扣最大的,其实不然。这里面有很多陷阱。”小李表示,对于有经验的食客来说,只要稍加留意,就会发现那些所谓原价几百元的套餐其实根本不值那个价钱。那么对于从未去过该家餐厅消费的顾客来说,又该如何避免上当呢?小李表示,现在有很多类似“大众点评网”之类的服务性网站,在那里可以查询到商户的详细地址、环境、服务质量、人均消费价格等信息。由于这些内容是众多消费者亲身消费体验之后的总结,因此非常具有参考性。
达人经验三:看清团购信息
孙小姐平日喜欢K歌、看电影,所以时常在网上团购这两类电子券。虽然便宜占到不少,但也经常因为商家的模糊信息遭遇麻烦。“一次我团了某KTV的4小时欢唱,备注信息中明明写到‘无需提前预约’,结果到那才被告知每天只接待30个房间的团购客人,我们就吃了个闭门羹。”此外,孙小姐还提醒,即使商家没有每日接待团购数量的限制,消费者照样也会面临花了钱却无法享受服务的尴尬。“一次周末和男友拿着团到的电影票去看电影,到那才发现团购换票的窗口排起了长龙,少说也有100多人。粗略算了一下,等排到我们,电影也该散场了。”正是这些不成功的团购消费经历,让孙小姐从此特别留意商家所注的团购信息,选择标有“7天退款”、“过期退款”之类承诺的商家,避开购买人数众多的商品,避开在黄金时段或高峰期消费。
达人经验四:保存消费凭证
电子商务不同于实体商品消费,商家往往不提供票据凭证,这让很多不法商家钻了空子。魏先生年底的时候以788元的价格团购了一块某知名品牌的手表,等寄到家里才发现表是假的。“由于当时下单的时候也没想那么多,下单成功的网页也没保存,等到发现表是假货才发现连张发票都没有。想去告那个卖家,却被告知做个网页公证就要上千元。真后悔当初自己没保存下订单的详情。”在此,魏先生用自己的亲身经历告诉大家,团购应尽量选择知名度高的大网站,正规团购网站所提供的服务比小网站更有保障。必要时,消费者需要保留相应的凭证,即对交易的页面进行保存。如果在诉讼中被告认可这种证据,也可不用经过公证。
[[i] 本帖最后由 梦川 于 2012-7-16 22:30 编辑 [/i]]