绝情飞鸿 2010-8-20 17:01
历尽千辛万苦 终于发现电脑无故重启 蓝屏原因！希望大家来看看
[size=5]近日为一客户装了台普通家用机器，配置为intele3300+g41+2g内存+500g硬盘+航嘉冷静王电源+百盛机箱，当时全部测试ok，前天客户突然来电说电脑经常无故蓝屏或者死机重启，并且是随机性的，不定时间。我让客户将主机搬到我店中，开始检测问题，按照先软后硬的原则，首先重做了系统，进了系统后什么软件都未装，然后插上网线，上网随便浏览了一下，大约20分钟后，当我点击qq的一瞬间，系统马上重启了，我意识到问题严重性了，排除系统问题，我马上考虑硬件，第一首先看内存，找了跟全新kst2g800内存换上，运行了半个小时，以为问题不大了，突然蓝屏了。郁闷，无奈之，从电源到主板cpu挨个替换了一遍，最后仍然没有解决问题。冥思苦想，这时我无意中打开客户硬盘，查看硬盘内容时，发现有很多客户自己下载的安装包，我随便运行了360杀毒安装程序，安装完之后发现时时监护打不开，这时候意识到问题了，马上下载金山系统急救箱，然后开始深层次扫描，果不其然，发现新鬼影病毒，马上查杀，查杀后重启，开启evevest系统稳定性测试运行了4个小时，无任何问题了。后来了解客户是用快播看了点a片。通过此次问题，让大家明白，有些蓝屏，重启，并不是硬件故障，发现问题后第一时间应该下载病毒专杀工具（像金山系统急救箱，可牛系统急救箱）看看是否存在厉害病毒，而不是先重做系统。有时候太大意，以为重做了系统，病毒什么的都全无了，这个想法大错特错了。硬件最后检查才是最有效的！[size=5]
[size=6]个人一点小小的总结，希望给大家带来点启发，最好希望大家给些支持，点下红心！万分感谢！[/size]
huweibang 2010-8-20 17:07
呵呵，机器启动的时候不是有警报声吗，一声响就正常了，按他这个电脑首先想到的是系统或病毒问题。
绝情飞鸿 2010-8-20 17:07
郁闷 自己辛辛苦苦一个个字打出来的 一个看的也没有
绝情飞鸿 2010-8-20 17:09
[quote]原帖由 [i]绝情飞鸿[/i] 于 2010-8-20 17:01 发表 [url=http://67.220.91.19/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=58578220&ptid=3294655][img]http://67.220.91.19/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
近日为一客户装了台普通家用机器，配置为intele3300+g41+2g内存+500g硬盘+航嘉冷静王电源+百盛机箱，当时全部测试ok，前天客户突然来电说电脑经常无故蓝屏或者死机重启，并且是随机性的，不定时间。我让客户将主机搬 ... [/quote]
[size=6]有时候硬件有问题 开机不一定报警[/size]
huweibang 2010-8-20 17:12
回复 4楼 的帖子
我的意思是说，电脑能够正常启动，第一步应该想到的是系统或病毒，而不是先从硬件下手。
绝情飞鸿 2010-8-20 17:19
[quote]原帖由 [i]绝情飞鸿[/i] 于 2010-8-20 17:09 发表 [url=http://67.220.91.19/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=58578678&ptid=3294655][img]http://67.220.91.19/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
有时候硬件有问题 开机不一定报警 [/quote]
[size=6]看了你没仔细看我的帖子，我就是先从系统开始的[/size]
istoneit 2010-8-20 17:56
呵呵 电脑有问题 我都是先装系统的 吼吼
normex11 2010-8-20 18:02
如果我的机器蓝屏的话，第一步我直接重新做系统！肯定是软件的问题，硬件出错的可能很小！
cr12g 2010-8-20 18:05
新机电脑出现蓝屏可能是硬件，但是还是软件可能性很大
本人也遇到过中毒重装系统，看来以后重装系统后还是统一杀毒一下比较好
kerui1991 2010-8-20 18:27
回复 8楼 的帖子
说的很对，但是有时候就是软件，新机器就可能不兼容 也有可能的 好多时候我就显卡打不上去 就直接蓝。
三星笔记本很多都是这样的。兼容很不稳定， 现在的系统大部分是ghost的 不是很安全的 。建议还是原版的好
200550505 2010-8-20 18:31
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jw2010 2010-8-20 19:02
呵呵、通常装系统都是用的Ghost、用Ghost重装系统就没事
soniccyq 2010-8-20 21:35
有的时候，排查真的是太辛苦了，软件+硬件
还不如一开始就重装系统来的痛快
sinkuku 2010-8-20 22:16
新机蓝屏一般都是兼容性的问题，肯定要先查硬件啊
deleteyou007 2010-8-20 22:37
嗯 是啊 病毒不一定就在C盘 他会传播 杀毒要全盘扫
blues1982 2010-8-20 22:41
直接系统还原不是很好么，GHOST 还是有他的优势的 5分钟搞定
ntonline 2010-8-20 22:41
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
284689487 2010-8-20 23:14
如果电脑硬件不兼容的话那也是可能蓝屏的。要么里面什么软件冲突特也可能
rain22222 2010-8-20 23:20
我的电脑也出过这个问题 在玩大游戏时候 只要是双开 过一会就会重启 怎么回事啊
ych4762 2010-8-20 23:45
电脑能够正常启动，第一步应该想到的是系统或病毒，
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