ericbetty 2010-7-15 16:34
最近qq遇到点问题请大家帮忙解决!
最近qq在电脑启动后登录,发现保存的密码不见了,然后我再选择记住密码,但过几天登录有会发现没了!不知道有没有哪位大哥美女遇到过,告诉我咋解决这个问题,谢谢!
止扬 2010-7-15 17:00
我的感觉是某个软件破坏了QQ的安全模块所以会导致保存密码无法显示,但是为什么过几天又好了,应该是QQ自动修复或者自动升级更新。。然后如此循环。。
建议楼主全盘杀毒一次。。然后用360检查一下有无流氓软件或木马之类。。
要是还不行,卸载QQ,重装一遍。。
jiawei2003 2010-7-15 17:05
多数是碰到恶意软件或病毒了,把QQ弄坏了。
建议楼主先到安全模式下进行对硬盘杀毒,最后对QQ进行重新安装。
yuwei2345 2010-7-15 17:06
先把原来的QQ卸载,把聊天记录备份出来,然后把原来的安装目录删除,再下载一个新版的QQ安装就可以了
yeahmanman 2010-7-15 17:08
估计被你电脑里面的某个软件给清空了。类似于360清理痕迹功能。没有被盗号就无所谓了。
cao46 2010-7-15 17:15
5楼说的正确,是你的软件给清理掉了,不是什么大问题
5316059 2010-7-15 17:19
1、换个目录再装一次QQ
2、看看有没有清理工具什么的,比如360 是不是自动清
3、有没有其它人用你的电脑
4、其它文件也丢失吗?如果也丢失可能是内存或是硬盘故障
wangzhe3g 2010-7-15 18:06
楼主建议你把qq从新装一遍。如果不行装360杀毒。查杀一遍!
1cc8 2010-7-15 18:33
先把老版本卸载掉了,然后到QQ官网上重新安装一个看能解决问题吧
如果还不行的话就是你的系统有问题了
wqxcumt 2010-7-15 18:49
你是不是有清理使用痕迹或上网垃圾的习惯啊?如果有说明QQ没有问题,是你自己把密码给清理了,如果没有,建议你用360清理一下恶意插件和全盘查杀一下木马,最后再用杀软全盘扫描一下病毒,建议不要用360杀软,效果不好!希望对你有帮助
springsu 2010-7-15 18:58
360清理痕迹没有这个清理的QQ密码的功能。
楼主最好是卸载了再装QQ,试试看
沦落天涯 2010-7-15 19:34
可能是机器安全性太强了,qq扛不住了,建议先查一下毒
fabric 2010-7-15 19:49
楼主是不是用了什么垃圾清理软件把保存的密码都删除了?如果不是,请留意是否中了木马
ajax1035 2010-7-15 19:57
可能遇到病毒了,你在安全模式下杀毒试试,或者卸载掉最近安装的软件,重新安装QQ。
sniper_wz 2010-7-15 20:10
查杀一下木马,很有可能是有病素了,你可以试试在密码项那用 粘贴如可以说明中马了
hua10086 2010-7-16 17:51
QQ密码 记住密码会消失,是因为 QQ密码保存的文件让删除了,请楼主看下 自己是否经常使用 清理系统垃圾和清理使用痕迹的软件。在用360清理痕迹后再用鲁大师清理,就会导致这样的结果。还有一种可能就是 LZ自己删除过一些 自己不清楚用途的文件或者文件夹 !
另给LZ一个建议 ,选择记住密码后 也需要定期 更改密码。查毒杀马,这样 安全性高些!
niabide 2010-7-16 17:53
是不是经常用优化工具清理上网痕迹?也有可能是中毒了。
yuxing1994 2010-7-16 18:14
重新下载个QQ吧
再不行就重装个系统 然后在下载个QQ安装
doushi7 2010-7-16 18:15
你用了某个软件 可能是360 清除了一些cookie
色友在行动 2010-7-16 18:26
一、重装QQ
二、杀毒
三、系统重装